Chargé de clientèle (H/F)

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au coeur de Limoges ? L'agence Actual est à la recherche d'un Chargé de clientèle (h/f)

Vous aimez le contact humain ? Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur majeur et emblématique du secteur bancaire, reconnu pour sa proximité et ses engagements sociétaux ?

Pour accompagner la montée en charge d'un bureau de référence, notre agence d'intérim recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire (H/F) passionné(e) par la relation client.

Vos missions au quotidien :

Au coeur de l'agence, vous êtes le premier visage et le conseiller de confiance des clients :

Accueil & Conseil : Accueillir chaleureusement la clientèle, analyser les besoins et proposer les solutions adaptées (compte au quotidien, moyens de paiement, épargne, services digitaux).

Accompagnement & Autonomie : Guider les clients vers les outils numériques pour simplifier leur parcours bancaire.

Gestion opérationnelle : Traiter les opérations courantes de guichet avec précision, rigueur et dans le respect strict des règles de conformité bancaire.

Développement commercial : Détecter des opportunités, orienter vers les conseillers spécialisés et prendre des rendez-vous qualifiés.
Pour exceller en tant que Chargé de clientèle (h/f), vous faites preuve d'un excellent sens du relationnel et d'une véritable aisance dans la gestion des échanges téléphoniques et écrits.

Le profil idéal justifie d'une expérience significative dans le domaine de la relation client, permettant une prise en main rapide des outils de gestion et des procédures internes.

Vous possédez une grande capacité d'écoute, une empathie naturelle ainsi qu'une forte rigueur organisationnelle pour assurer un suivi personnalisé des dossiers de chaque interlocuteur.

Une formation de niveau Bac+2 dans les domaines du commerce ou de la gestion est vivement appréciée, complétée par une réelle appétence pour la résolution de problèmes et la satisfaction client.